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株式会社プレイド執行役員 梅村 和彦様他ツールと比べて優位点が多いので
強くオススメします!以前は、別の日程調整ツールを使っていましたが、
再度、複数のツールと比較検討した結果、eeasyへの切り替えを決めました。
当社では、「 営業1名 + エンジニアの誰か 」「 新人1名 + 先輩の誰か 」
というチーム編成で商談を行うことがよくありますが、
このような複雑な担当割当てまでを全て自動化できるのはeeasyだけであり、
その点が導入決定の1つのポイントとなりました。
結果、自動化が大きく進み、さらに、お客様に提示できる候補日程が増えたことで、
顧客満足度・商談決定スピードの向上にも繋がりました。
また、ツール管理者としての手間が削減できることも、大きな決め手となりました。
例えば、他の類似ツールでは、
自身で日程調整を行わないエンジニアにもユーザ登録作業をしてもらう必要がありますが、
eeasyではこの作業が一切無いので、ツール管理者としての手間も大幅に削減できました。
使うと分かりますが、eeasyは他の機能も含めて、
利用者の使い勝手・作業効率までをよく考えられた設計になっているので、
導入効果を最大化させたい企業には、強くオススメできますね。事務局よりCXプラットフォーム「KARTE」を提供している東証グロース上場企業のプレイド様です。
類似ツールと比較した際のeeasyの優位性をご評価いただき、
プレイド様だけでなく、グループ会社全体でご活用いただいております。
なお、上述でご評価いただいた2機能は、当社特許を活用したeeasyの「独占機能」です。